Termini di utilizzo
Registrazione, conto, bonus, depositi, prelievi e regole di gioco per i giocatori italiani della nostra piattaforma.
I presenti Termini di Utilizzo disciplinano l’uso della nostra piattaforma e costituiscono un accordo vincolante tra l’operatore e ciascun utente registrato. Completando la registrazione, il giocatore dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni descritte in questo documento. Raccomandiamo di leggere attentamente questa pagina prima di creare un conto. Se una condizione non risulta chiara, puoi contattare l’assistenza per ricevere chiarimenti dettagliati prima di procedere alla registrazione.
Registrazione e requisiti
La registrazione è gratuita ma soggetta a condizioni specifiche. L’utente deve aver compiuto i 18 anni e non risiedere in un Paese in cui la sua partecipazione è vietata. Deve fornire dati identificativi veritieri e accurati, che devono coincidere con quelli riportati sui documenti ufficiali per superare la verifica. È consentito un solo conto per persona, indirizzo o IP. La registrazione con pseudonimi o dati di terzi è vietata. Il giocatore dichiara di agire a titolo personale e non per conto di altri.
Gestione del conto
Ogni giocatore si assume la piena responsabilità della sicurezza e dell’uso del proprio conto. La password deve essere mantenuta riservata e robusta; raccomandiamo di attivare l’autenticazione a due fattori. Non è consentito trasferire il conto a terzi. Qualsiasi attività sospetta deve essere segnalata immediatamente all’assistenza. L’operatore si riserva il diritto di sospendere i conti per procedure di verifica quando lo ritenga necessario per motivi di sicurezza o conformità.
Depositi e prelievi
Tutte le transazioni finanziarie sono soggette a regole che garantiscono la sicurezza del giocatore e la conformità ai requisiti della licenza. Il deposito minimo parte da 20 EUR con carte e Postepay, mentre con e-wallet come Jeton e MiFinity parte da 10 EUR. I prelievi con carta richiedono da uno a tre giorni, quelli con e-wallet entro ventiquattro ore e quelli con criptovalute entro un’ora. Il completamento della procedura KYC è obbligatorio prima del primo prelievo e, in generale, i prelievi vengono elaborati sullo stesso metodo utilizzato per il deposito.
Bonus e promozioni
Tutti i bonus sono soggetti a requisiti di puntata (wagering) specifici. Il bonus di benvenuto del 100% fino a 500 EUR più 200 giri gratuiti ha un requisito di puntata di x40 sull’importo bonus e una validità di 7 giorni dall’attivazione. Prima di attivare qualsiasi offerta, il giocatore deve leggere le condizioni applicabili. Determinati giochi possono essere esclusi o contribuire solo parzialmente al completamento. Può applicarsi un tetto massimo di puntata. Alcune offerte sono riservate ai nuovi giocatori, altre solo agli utenti esistenti. L’uso abusivo dei bonus comporta l’annullamento delle vincite e la chiusura del conto.
Regole di gioco
Tutti i giochi funzionano con generatori di numeri casuali certificati e sono disciplinati dalle regole del rispettivo provider. In caso di errori tecnici, i round vengono annullati e gli importi puntati restituiti. Non è consentito l’uso di software di automazione o di tecniche di sfruttamento. I risultati di ogni round sono definitivi e non ammettono reclami una volta conclusi. L’RTP di ogni gioco è teorico e viene calcolato su milioni di round. I limiti di puntata variano in base al gioco, dalle slot ai tavoli VIP dal vivo.
Azioni vietate
Per garantire il regolare funzionamento, sono espressamente vietate determinate azioni: la creazione di più conti dalla stessa persona, l’uso di dati falsi o rubati, gli accordi collusivi con altri giocatori, l’uso di metodi di pagamento non appartenenti al giocatore, il riciclaggio di denaro, i tentativi di sfruttamento di errori tecnici e le molestie verso il personale o altri giocatori nelle funzioni di chat.
Chiusura del conto
L’operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi conto in caso di violazione delle condizioni. Le violazioni comportano la sospensione o la chiusura con possibile annullamento delle vincite. I dati di registrazione falsi comportano la chiusura immediata e il divieto di nuova registrazione. A sua volta, il giocatore può richiedere la chiusura del proprio conto in qualsiasi momento; la gestione si completa entro un massimo di sette giorni lavorativi. I saldi residui vengono restituiti al metodo di pagamento utilizzato per il deposito.
Limitazione di responsabilità e modifiche
L’operatore si impegna a garantire il funzionamento ininterrotto della piattaforma ma non assicura l’assenza di interruzioni o errori. In caso di problemi tecnici si fa carico della restituzione degli importi puntati interessati, ma non è responsabile per vincite mancate, fluttuazioni del valore delle criptovalute o problemi esterni di rete. Queste condizioni possono essere modificate e ogni modifica sostanziale verrà annunciata via email. L’uso continuato dopo l’annuncio è considerato accettazione delle nuove condizioni. Le condizioni sono disciplinate dal diritto della giurisdizione della licenza. In caso di controversia, il giocatore deve prima cercare una soluzione tramite l’assistenza prima di sottoporre il caso all’autorità di regolamentazione.